El Perfil del Orientador profesional: funciones, habilidades, conocimientos y salidas profesionales

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Como han sido muchas las personas que me han pedido asesoramiento de cara a orientar o reorientar su carrera hacia este área, hoy voy a hablar de la figura del Orientador Profesional.

Para abordar este tema quiero hablar de:

  • Las funciones del orientador laboral
  • Conocimientos y habilidades clave del Orientador
  • Salidas profesionales

1.- Las funciones del Orientador laboral

El campo de la orientación puede englobar un amplio abanico de funciones, si bien en cada entidad las tareas se organizarán de una forma u otra. En algunas entidades es imprescindible la polivalencia total y un técnico tiene que desempeñar todo tipo de funciones, mientras que en otras a cada técnico se le asignan unas funciones existiendo mayor especialización, por ejemplo, en algunas entidades existe la figura del “Prospector” que será quien se encargue de contactar con las empresas para tratar de colocar a los usuarios, o, por ejemplo, pueden existir técnicos especializados en “Autoempleo” o puestos propios de administración o apoyo administrativo

Tareas de orientación

  • Captación y selección de usuarios para formar los grupos de intervención de cada programa
  • Elaboración de Itinerarios individualizados de inserción
  • Realización de un seguimiento de los usuarios
  • Información sobre el mercado laboral
  • Información y apoyo a los usuarios en el uso de canales y herramientas de búsqueda de empleo
  • Entrenamiento a usuarios para el desarrollo de habilidades y para afrontar con éxito los procesos de selección
  • Información sobre recursos educativos y sociales y relación con otras instituciones y entidades
  • Información y asesoramiento sobre el autoempleo: Plan de Empresa, formas jurídicas, trámites de puesta en marcha, ayudas y subvenciones, otros
  • Información sobre contratación laboral

Tareas de Intermediación

  • Prospección de mercado para captar ofertas adecuadas para los usuarios de cada programa
  • Valoración y preselección de perfiles y presentación de candidatos a las empresas para cubrir las ofertas captadas
  • Creación y mantenimiento de lazos con empresas e instituciones

Tareas de formación

  • Impartición de acciones grupales
  • Detección de necesidades formativas
  • Elaboración y organización de acciones formativas

Tareas administrativas y de gestión

Aunque ponga este grupo de funciones en último lugar, en la práctica los programas de orientación/inserción tienen una carga administrativa muy significativa, de hecho al final de cada proyecto se dedica más tiempo a este tipo de tareas que a las propias de la orientación. En cada proyecto hay que documentar todo lo que se hace: sesiones con usuarios, contacto con empresas, ofertas captadas y gestionadas, partes de asistencia de usuarios, etc. De entre este grupo de funciones podríamos destacar las siguientes:

  • Realización de trámites administrativos
  • Elaboración de proyectos, memorias e informes
  • Control y justificación de gastos
  • Creación y actualización de bases de datos
  • Atención a usuarios
  • Preparación y asistencia a reuniones

2.- Conocimientos y habilidades clave del Orientador

El orientador “ideal” tendrá conocimientos de…:

  • El mercado laboral
  • Herramientas y canales de búsqueda de empleo
  • Itinerarios formativos y profesionales
  • Movilidad laboral
  • Normativa laboral
  • Autoempleo
  • Nuevas Tecnologías
  • Políticas y programas de empleo
  • Herramientas de motivación
  • Idiomas
  • Recursos de la zona de actuación (servicios sociales, educativos, sanitarios, asociaciones, etc.)

y sus habilidades fundamentales serán ….

  • Organización
  • Comunicación
  • Empatía
  • Capacidad de análisis
  • Creatividad en la búsqueda de soluciones alternativas
  • Optimismo realista
  • Proactividad
  • Iniciativa
  • Capacidad de Motivación y Automotivación
  • Tolerancia al estrés
  • Adaptabilidad

 

3.- Salidas Profesionales

La orientación laboral tiene salidas profesionales hacia distintos tipos de organizaciones y proyectos, así podemos destacar algunas como:

  • Agencias de colocación
  • Empresas de Recolocación o Outplacement
  • Entidades sin ánimo de lucro en cuyo objeto social se contemple este tipo de programas
  • Centros de Formación
  • Servicios Públicos de Empleo, Ayuntamientos y otras entidades que presten estos servicios (normalmente se accede a estos puestos a través de una oposición, un concurso de méritos o un concurso oposición)
  • Centros Especiales de Empleo
  • Empresas de Inserción
  • Agencias de Desarrollo Local

Gran parte de los puestos que surgen en este campo derivan de convocatorias públicas  de ayudas y subvenciones para proyectos de orientación/inserción, en estos casos se suele exigir unos estudios universitarios mínimos de Diplomatura (a veces no se concreta el área pero suelen ser preferentes las titulaciones de la rama social como Psicología, Relaciones Laborales o Ciencias del Trabajo, Derecho, Trabajo Social… o afines, también existe un Ciclo Formativo de Grado Superior  específico en Integración Social que se contempla en alguna convocatoria) y se suele pedir como mínimo una experiencia de 6 a 12 meses en orientación, Recursos Humanos, proyectos sociales de integración de colectivos desfavorecidos, o similares, depende siempre de cada programa.

En cuanto a la formación complementaria, no quiero hacer mención de ningún Master ni postgrado concreto, si bien es muy útil la formación en el área de Recursos Humanos así como en  Inserción u Orientación Laboral o de Coaching y PNL.  En cuanto a otros cursos puedo recomendar la formación en el área de redes sociales, creación de empresas, habilidades sociales, igualdad de género, docencia, derecho laboral, desarrollo local o economía social entre otros. Los idiomas siempre son también útiles a las hora de por ejemplo preparar a un usuarios para afrontar una entrevista en otro idiomas, traducir webs u ofertas en otros idiomas, o incluso para atender a usuarios procedentes de países de lengua no hispana.

Para terminar, he de decir que el campo de la Orientación para mí es un campo muy bonito puesto que te permite ayudar a las personas y conocer a gente diferente, con otra forma de pensar, con otras profesiones, de otras culturas… también te permite conocer muy bien el entorno socio-económico y las empresas que lo integran. Reconozco que es una profesión totalmente vocacional y por ello entiendo que tampoco le guste a todo el mundo tanto como a mí. Es una profesión que exige implicación, si bien el orientador ha de saber hasta dónde implicarse y poner ciertos límites. Para esta profesión es importante el ser amable y escuchar, pero hay que tener claro que nuestra función es ayudar a los usuarios a avanzar hacia la consecución de los objetivos, no basta que nos digan lo bien que les caemos y les tratamos si no vemos resultados. El orientador ha de ser curioso, ha de formarse continuamente, informarse sobre nuevos sectores, nuevas profesiones y nuevas tendencias.

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La Filmoteca: Caída en Picado (Marca Personal)

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En las últimas semanas he estado viendo la nueva temporada de la serie británica Black Mirror, no sé si la habéis visto, es una serie en la que cada capítulo cuenta una historia independiente que generalmente gira en torno a las nuevas tecnologías y cómo podrían llegar a afectar a nuestras vidas, narrando historias un tanto surrealistas que, sin duda, dan mucho que pensar.

En este post quería hablaros del primer capítulo de la tercera temporada titulado Caída en picado en el que se muestra una sociedad hipotética, donde la situación real de cada individuo se corresponde con su estatus digital, de forma que mucha gente se llega a obsesionar con su Marca Personal para obtener altas puntuaciones que le hagan ganar una influencia digital que luego se traslade a prácticamente todos los aspectos de su vida real.

Aunque se trata de una historia de ficción, nos puede llevar a hacer algunas reflexiones, sobre todo a quienes utilizamos las redes sociales y móviles a diario. Recomiendo ver este capítulo porque aunque sin duda las redes sociales ofrecen muchísimas ventajas, también tenemos que valorar los inconvenientes y, a raíz de ello, tratar de hacer un uso inteligente de las mismas. Recomiendo este capítulo para reflexionar o trabajar las tecnoadicciones o el ciberbullying, no obstante es contraproducente para tratar de convencer de los “pros” tecnológicos que también son muchos.

De este capítulo he sacado algunas de las siguientes conclusiones:

  • Si nos proponemos trabajar nuestra marca profesional hay que dedicarle tiempo, ahora bien, tan importante es el utilizar tiempo para gestionar nuestras redes y crear marca profesional como el no excederse demasiado ya que esto podría generar una “tecnoadicción”.
  • No tenemos que prejuzgar a la gente solo por su identidad digital, detrás de cada blog o perfil social hay una persona con competencias y sentimientos, es bueno intercambiar opiniones e incluso ser crítico pero sin herir ya que podemos estar haciendo daño.
  • Aunque trabajemos en crear nuestra marca personal no nos tenemos que obsesionar con el feedback de los demás usuarios. Si creemos que no tenemos suficiente influencia (pocos “me gusta”, pocas “recomendaciones” etc.) podemos mejorar nuestra estrategia eligiendo más y mejores contenidos, ampliando nuestra red, mejorando nuestras relaciones con otros profesionales, uniéndonos a nuevos grupos etc. Pero tenemos que ser conscientes de que somos mucho más que nuestra imagen en las redes.

Os adelanto el tráiler sin ánimo de spoilearos el capítulo:

black.mirror

(Haz click en la imagen para ver el trailer)

¿Qué puedo hacer si quiero darme de alta como autónomo y estoy percibiendo una prestación?

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Hasta hace no mucho, en España, las personas desempleadas que decidían emprender un negocio podían o bien suspender su prestación por desempleo durante un tiempo o bien optar por la opción de capitalización del desempleo o pago único.

Actualmente existe una opción más consistente en compatibilizar la prestación por desempleo con el alta como autónomo, de modo que si estamos en situación de desempleo, somos perceptores de una prestación contributiva por desempleo y queremos darnos de alta en el Régimen Especial de Trabajadores Autónomos, podemos optar por cualquiera de las siguientes opciones en relación con el cobro de la prestación.

     1.- Suspensión de la prestación

Si emprendemos una actividad por cuenta propia por tiempo inferior a 60 meses podemos suspender el cobro de la prestación de modo que al fin de esta actividad podamos reanudar el cobro de aquella, siempre y cuando hagamos la solicitud dentro de los 15 días siguientes al cese de la actividad, pudiendo disfrutar de tal derecho durante el periodo que nos corresponda y que no hayamos disfrutado.

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      2.- Capitalización de la prestación por desempleo o pago único

La capitalización por desempleo o pago único es un incentivo al emprendimiento que consiste en que el trabajador desempleado con derecho a una prestación por desempleo percibe el importe pendiente de percibir en forma de “pago único”, es decir, se le abona en forma de un solo pago el importe de la prestación pendiente de percibir para hacer frente así a la inversión de su nuevo negocio (el 15% de la misma también podría aplicarse a gastos de asesoramiento). Esta medida se aplica tanto a autónomos, como a socios de sociedades mercantiles o socios de cooperativas o sociedades laborales, además de la inversión inicial, esta opción sirve para sufragar otros gastos como por ejemplo del pago de la cuota de socio para el ingreso en una cooperativa. También se contempla la posibilidad de utilizar dicho montante, o una parte del mismo, para sufragar las cuotas de autónomo.

Para poder acogernos a esta medida, entre otros requisitos, deben quedarnos todavía pendientes de percibir al menos tres mensualidades de la prestación a fecha de solicitud y no haber hecho uso de este derecho en los cuatro años anteriores ni haber compatibilizado prestaciones por trabajo por cuenta ajena en los 24 meses anteriores, entre otros.

Entre la solicitud del Pago único y el alta como autónomo no puede mediar más de un mes.

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    3.- Compatibilización de la prestación y trabajo por cuenta propia

También se contempla la posibilidad de compatibilizar el trabajo por cuenta ajena con el cobro de la prestación durante un período máximo de 270 días (9 meses). Esta opción debe ejercerse dentro de los 15 días siguientes al inicio de actividad.

No obstante, para acogernos a estas medidas tenemos que cumplir una serie de requisitos.

 Más información (bajar hasta el final de la página)

La Filmoteca: Joy (Emprendimiento)

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Antes de comenzar con el post de hoy, aprovecho para informaros de que he creado un nuevo apartado en el blog que es La filmoteca, en él voy a compartir comentarios sobre películas y otros materiales audiovisuales relacionados con las áreas de emprendimiento, empleo, recursos humanos, formación y coaching.

En el post de hoy voy a comentar la película de Joy (2016) que, aunque no tiene una valoración muy alta por la crítica, me ha resultado entretenida a la vez de interesante al abarcar el emprendimiento.

Breve resumen:

La película muestra la experiencia de Joy, una mujer que ha dedicado su vida a los que le rodean dejando al lado sus sueños. Cansada de la rutina y un tanto frustrada, desarrolla una idea de producto e intenta lanzarla al mercado para lo cual se enfrenta a numerosas dificultades.

Aspectos a destacar:

Sin ánimo de “spoilear” la película voy a hacer un análisis de la cinta para repasar los aspectos clave de esta historia en relación con la emprendeduría.

De un lado a través de esta historia vemos gran parte de los pasos para la puesta en marcha de un proyecto empresarial:

  • Desarrollo de la idea/producto: Qué voy a vender, en qué se diferencia de los productos que ofrece la competencia, porqué lo van a comprar los potenciales clientes. La idea es el centro del proyecto.
  • Establecimiento del precio: en este supuesto se ofrece un producto a un precio más alto que los de la competencia, pero porque ofrece más prestaciones y es de mayor calidad. El precio se fija sobretodo en base a los costes de producción.
  • Proceso de producción: qué necesitamos, proveedores (precios, ubicación, condiciones, capacidad de abastecimiento…), dónde vamos a producir.
  • Recursos Humanos: en este supuesto se contrata para la producción a personas con necesidades económicas, con lo cual de forma indirecta también el proyecto tendría una función social importante. También vemos la necesidad de formar a los trabajadores para el desempeño del puesto.
  • Financiación: aspecto fundamental para la puesta en marcha de un proyecto es la financiación, en la película vemos como la protagonista recurre a distintas fuentes (inversores, bancos, capital propio…).
  • Cómo dar a conocer el producto: en esta historia vemos como uno de los principales retos a los que se enfrenta todo emprendedor es el de conseguir que la gente conozca su producto y que lo compre.
  • Red de contactos: uno de los motores para el proyecto es sin duda el contar con el apoyo de las personas  del entorno tanto a nivel moral como por la importancia que tiene el networking en el mundo empresarial.
  • Aspectos legales: en torno a cualquier proyecto es importantísimo analizar todos los aspectos jurídicos que influyen en el mismo y puede ser conveniente el dejarnos asesorar por especialistas en la materia. En esta historia se refleja sobretodo el campo de la protección de patentes y marcas.
  • Responsabilidad social corporativa: Como he comentado me parece interesante el que contrate a trabajadores en riesgo de exclusión y, de otro lado, al final de la historia parece que incluso se convierte en una especie de “business angel” que ayuda a otras personas sin recursos a hacer realidad sus proyectos.

Para finalizar, es de mencionar que en el personaje de Joy vemos muchas de las características que definen a un emprendedor exitoso tales como la persistencia, la seguridad en uno mismo, la creatividad, la capacidad de análisis, de resolución de problemas, las habilidades de negociación, el optimismo realista y la capacidad para reinventar una y otra vez el negocio. Así mismo, otro de los factores que influyen en el emprendimiento es el hecho de provenir de una familia de emprendedores, no todos los emprendedores vienen de padres que hayan emprendido pero si un buen número de ellos. Así mismo del perfil de Joy hay que destacar dos de los motivos de emprendizaje más comunes: por un lado la necesidad y, por otro, el hecho de tener una idea.

 

Cómo afrontar el síndrome Post-vacacional

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El final de agosto supone para muchos el final de las vacaciones y la vuelta a la rutina, a veces podemos tener ganas de reincorporarnos a nuestra vida normal y llevar una vida más ordenada… pero otras no, y puede aparecer lo que se conoce como “síndrome post-vacacional”, hay quienes le llaman “depresión post-vacacional”, si bien no se trata de una depresión sino de un síndrome pasajero.

A continuación voy a dar algunas pautas para prevenir y/o combatir este síndrome:

1.- Es mejor disfrutar de los periodos vacacionales de forma escalonada para que la vuelta sea menos drástica e ir premiándonos por nuestro trabajo y descansar o hacer otras cosas que nos satisfagan de forma periódica.

2.- Conviene que si nos vamos de viaje no nos reincorporemos al día siguiente a nuestra vuelta. Si hacemos un gran viaje de muchos días de duración es conveniente programar la vuelta para que sea progresiva.

3.- Trata de reincorporarte a tu jornada de forma gradual, analiza qué es lo que tienes que hacer y prioriza, si tu trabajo te lo permite es recomendable comenzar por las tareas más sencillas y que más te satisfagan.

4.- Tenemos que afrontar la vuelta al trabajo con positividad, piensa en todo aquello que te gusta de tu trabajo y afróntalo con energía positiva.

5.- Es importante que tratemos de llevar un estilo de vida saludable: hacer deporte, dormir bien y cuidar nuestra alimentación, ya que generalmente en nuestras vacaciones solemos descuidar estos aspectos

6.- Trata de hacer actividades que te gusten en tu tiempo libre y diviértete.

Finalmente os dejo este monólogo de Leo Harlem sobre el síndrome post-vacacional para que os ayude a afrontar vuestra vuelta al trabajo con éxito y alegría

 

Mapas de la situación laboral en España

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Hace unos días vi publicados en Cinco días unos gráficos muy interesantes sobre la situación laboral en España a través de un reportaje titulado El empleo y el paro explicado en seis gráficos que os recomiendo consultar.

mapa.del.desempleo.en españa

Como vemos en el mapa las tasas de desempleo siguen siendo muy altas pero se han reducido significativamente en relación con los años anteriores (Ver infografía de la evolución del desempleo en España post que publiqué hace un par de años).

Viendo este gráfico parece que por fin ya podemos decir que “ya hemos tocado suelo” en cuanto al desempleo y cabe ser un poco más optimistas de cara al futuro, no obstante los datos no deben analizarse aisladamente, ya que, entre otros, no podemos obviar dos graves problemas a los que se enfrenta España:

De un lado, creo que son preocupantes los niveles de deuda pública que estamos alcanzando. Si pincháis en el siguiente gráfico  sobre la Evolución de la duda pública española, publicado por Cinco días, podréis ver los hitos más destacados en relación con la evolución de la deuda pública en España.

Y de otro lado, también hay que subrayar que aunque muchas personas han visto mejorada su situación, tal y como se muestra en el siguiente gráfico extraído del artículo Un 28,6% de los Españoles está en riesgo de pobreza y exclusión social publicado por El país, las tasas de riesgo de pobreza en España son altísimas, sobretodo en el sur del país, y esto se debe sobretodo a que existe una tasa muy alta de desempleados de larga duración que tienen serios problemas para cubrir sus necesidades más básicas:

riesgo de pobreza

 

 

 

Cónsejos para una entrega efectiva del currículum en mano

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En los últimos se suele redirigir a quienes buscan empleo hacia una búsqueda de empleo basada en internet, donde ya no hace falta papel, donde los currículum son más dinámicos y donde puedes acceder a información sobre empresas y ofertas de una forma mucho más rápida y, generalmente, eficaz.

No obstante, en algunos sectores, como la hostelería y el comercio, todavía se siguen utilizando los currículum en papel tanto por candidatos como por empresas. A continuación, a la vista que de cara al verano estos sectores suelen generar oportunidades, vamos a ver algunas recomendaciones sobre cómo entregar nuestro currículum en mano.

 

1.- Prepara tu “speech” de presentación de forma que en 30 segundos puedas “conquistar” a la persona que recoja tu currículum  y darle a conocer tu perfil en líneas generales (Quién eres, a qué te dedicas, cuál es tu objetivo y porque destacas).

A través de este speech tenemos que tratar de dar buena impresión, siendo siempre muy educados, simpáticos y transmitiendo ganas de trabajar. Es importante no interrumpir bruscamente a la gente cuando está trabajando, ser amables y sonrientes y mostrar interés por la información que nos están dando.

Si nuestro speech se reduce a “hola ¿puedo dejarle mi currículum?” dificilmente nos diferenciaremos de los otros 500 candidatos que pasen por la puerta y dejen su currículum.

businesswoman-767811_6402.- Prepara tu imagen, no se trata de una entrevista pero tenemos que tener en cuenta que si vamos a dejar un currículum la primera impresión siempre cuenta muchísimo. Es importante que además de ir arreglados tratemos de adaptar nuestra imagen al negocio que visitamos, si por ejemplo entrego mi currículum en una tienda de ropa de moda joven muy moderna tendré que ir con un look acorde, o si voy por ejemplo a dejar mi currículum a un restaurante elegante y llevo piercings, también sería recomendable el quitármelos.

3.- Entrega tu currículum a la persona adecuada, hay que intentar dejar el curriculum a una persona que tenga capacidad decisoria sobre las nuevas incorporaciones (al encargado, gerente o similares).

4.- Aprovecha para recoger información sobre posibles contrataciones. notebook-316823_640Podemos aprovechar para preguntar si prevén alguna contratación,también es conveniente que preguntemos sobre cómo gestionan el reclutamiento y si recogen currículum (nos podemos encontrar de todo, empresas que nos remitan a su web, otras que nos den una ficha para rellenar -sobretodo si se trata de delegaciones de una empresa mayor- o empresas que lo recojan y otras que no)

5.- Organiza bien tu agenda para saber dónde has dejado el currículum, con quién has hablado y otras observaciones de interés.

6.- No entregues tu currículum en grupo la mayoría de empresas suele valorar negativamente que las personas que buscan trabajo vayan acompañadas por quién sea (su madre, su novio, sus amigos…), el ir acompañado en estas ocasiones puede transmitir una imagen de dependencia y falta de autonomía, lo cual no es positivo en el mundo laboral.

7.- Entrega siempre un currículum cuidado y sin errores de impresión

(En el artículo sobre El curriculum vitae: qué incluir, qué no incluir, cuándo y porqué. Tipos de cv y nuevas tendencias  podrás ver algunos consejos o pautas básicas para elaborar un buen currículum

8.- Despídete agradeciendo su atención